Не пришла социальная доплата к пенсии куда звонить

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не пришла социальная доплата к пенсии куда звонить». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Подобная путаница — отчасти оборотная сторона удобства электронных сервисов государственных и муниципальных услуг и Многофункциональных центров. Множество льгот и пособий оформляем на ЕПГУ, в МФЦ, а некоторые — и в отделе кадров на работе, а потом выясняем, почему не перечисляют социальные выплаты и где искать концы.

Когда виновен получатель пенсии

Задержка выплаты пенсии может быть связана с множеством разных причин. Во-первых, это отсутствие информации, подтверждающей ваше право на пенсию, зависящую от преходящих обстоятельств. Чаще всего проблемы такого рода происходят с пенсиями по инвалидности или пенсиями, назначаемыми в случае потери кормильца.

К примеру, гражданин, который получает пенсию по инвалидности, не явился на переосвидетельствование в назначенный срок. Такие инциденты происходят периодически и с получателями военных пенсий по инвалидности.

Или достигший совершеннолетия получатель пенсии по потере кормильца не оповестил Пенсионный фонд о том, что он или она является студентом дневного отделения вуза. Следовательно, по-прежнему имеет право на получение пенсии по потере кормильца до прекращения учебы в университете или до достижения 23 лет. Чтобы устранить такие «непонятки», необходимо исправить упущения, лишающие права на получение пенсии.

Исковое заявление в суд

К, сожалению, может случиться так, что никакие просьбы и заявления не помогут. Такие случаи крайне редки, поскольку закон никто не хочет нарушать. Но может возникнуть так, что ПФ предоставляет документы о том, что средства перечислены, а банк или почта России уверяют, что деньги не поступали. В таком случае решение проблемы одно – обращение в суд. Без судебных разбирательств не обойтись.
Но, к сожалению, вести дела против ПФ – дело очень сложное. И многие советуют обращаться к специалистам, которые будут представлять интересы пенсионера в суде. Хотя если суть проблемы понятна, то можно обойтись и собственными силами. Главное – правильно составить исковое заявление в суд.
Таким образом, задержка пенсии на данный момент очень редкое явление, но если такое произошло именно с Вами, то не следует переживать и думать, что ваши деньги присвоили мошенники. Все может заключаться в банальной ошибке. В любом случае нужно обращаться с заявлением в ПФ и банк.

Вс объяснил, как вернуть неполученные социальные выплаты

Сотрудники Пенсионного фонда России обязаны разъяснять льготникам их права на получение мер социальной поддержки и предоставлять полную информацию о положенных соцвыплатах, отмечает Верховный суд РФ. В случае невыполнения чиновниками ПФР своей обязанности льготник имеет право на выплату неполученных сумм за прошлое время без ограничения каким-либо сроком, подчеркивает высшая инстанция.

Верховный суд рассмотрел жалобу москвички, которая просила выплатить ей пенсию по уходу за ребенком-инвалидом «задним числом»: о своем праве на соцвыплаты она узнала только в 2018 году, тогда как сидит дома с дочерью-инвалидом I группы с 2012 года.

Заявительница хотела получить перерасчет, чтобы ей вернули невыплаченную пенсию.

Ее представитель в суде пояснил, что, как только женщина обратилась в ПФР за пенсией для дочери-инвалида, сотрудники должны были ей сообщить, что сама она также вправе получать социальные выплаты, но никто из чиновников истицу не проконсультировал.

Однако Хорошевский суд Москвы и последующие инстанции в требованиях отказали.

Суд первой инстанции исходил из того, что ПФР права истицы не нарушил, поскольку ежемесячная выплата назначена ей с момента подачи заявления, а основания для перечисления денег ранее этого срока и для перерасчета выплаты за спорный период отсутствовали, в связи с чем действия госоргана не могут быть признаны незаконными. Суды апелляционной и кассационной инстанции согласились с такими выводами.

Судебная коллегия по гражданским делам ВС считает, что выводы судов первой, апелляционной и кассационной инстанций сделаны с нарушением норм материального права, регулирующих спорные отношения.

Ежемесячная выплата неработающему трудоспособному лицу, осуществляющему уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет, является мерой социальной поддержки, направленной на усиление социальной защищенности детей-инвалидов, на обеспечение полноценного ухода за ними, создание условий, позволяющих в максимальной степени компенсировать ограничения их жизнедеятельности, вызванные значительно выраженными стойкими нарушениями функций организма, а также на восполнение материальных потерь для лиц, способных к труду, но оставивших работу ввиду необходимости ухода за ребенком-инвалидом, напоминает ВС.

По общему правилу ежемесячная выплата назначается на основании заявления лица, осуществляющего уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет. При этом в силу пункта 3 Положения о Пенсионном фонде, ведомство должно обеспечивать разъяснительную работу среди населения по вопросам, относящимся к его компетенции.

Таким образом, состоявшиеся по делу решения нельзя признать законными, они подлежат отмене, решил ВС. Дело направлено на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Новый график выплаты пенсий в России в мае 2023 года

В этом апреле пенсионеры России получат свою выплату не в первый день месяца, как обычно, а либо 28, либо 29 числа, при условии, что отделение банка работает в субботу.

Учитывая то, что дни с 2 по 5 мая являются рабочими, пенсия будет перечислена вовремя. Те, кто должен получить выплату с 6 по 9 мая, получат ее уже 5 мая. Далее, с 10 по 12 мая пенсионеры получат свои деньги непосредственно в день выплаты.

Если же выплата пенсии приходится на рабочий день, то средства будут переведены в выбранный пенсионером день. Однако, если выплата приходится на выходной день, то график выплаты будет сдвинут на предыдущий рабочий день:

• Пенсия за 13 и 14 мая будет перечислена 12 мая.
• Пенсия за 20 и 21 мая будет перечислена 19 мая.
• Пенсия за 27 и 28 мая будет перечислена 26 мая.

А если наоборот – пришло лишнее?

Скорее всего, пенсионер прекрасно знает, какую пенсию он получает, а также когда и насколько она увеличивается.

По сути, вариантов повышения пенсии не так много:

• с 1 января – ежегодная индексация (в 2021 году была на уровне в 6,3%);
• с 1 февраля – ежегодная индексация ЕДВ и стоимости НСУ;
• с 1 апреля – ежегодная индексация социальных пенсий;
• с 1 августа – перерасчет пенсии с учетом добавленных за прошлый год пенсионных баллов (актуально для работающих пенсионеров);
• в установленную дату – повышение региональных выплат пенсионерам.

Если же пенсия пришла в повышенном размере помимо указанных дат и оснований, причины могут быть такими:

• одну из региональных доплат перевели с ежемесячного на ежеквартальную выплату. Тогда вся выплата за 3 месяца будет приходить сразу, что может сбить с толку получателя;
• регион или федеральный центр решили дать всем пенсионерам разовую выплату. Так было в 2017-м с пропущенной индексацией (выплата по 5 тысяч рублей разово всем) и в 2021-м с выплатой перед выборами в размере 10 тысяч рублей;
• пенсионеру пришла повышенная выплата по ошибке – например, ПФР посчитал его уволившимся, хотя это не так, или фонд просто из-за сбоя прислал выплату в повышенном размере.

В случае, если выплата пришла по ошибке, ее в идеале даже не снимать с карты – в любом случае рано или поздно в ПФР все узнают и потребуют вернуть деньги (имея на то все основания).

То есть, резюмируя, получив внепланово какую-то доплату к пенсии, нужно сначала узнать, могла ли быть эта доплата в самом деле плановой. И если нет – то по возможности даже не снимать ее со счета и не тратить на свои цели.

Когда при­дут выпла­ты на детей

В свя­зи с вве­де­ни­ем ново­го вида мате­ри­аль­ной под­держ­ки на детей и ново­год­ни­ми празд­ни­ка­ми роди­те­ли запу­та­лись. Мно­гие не пони­ма­ют, когда при­дут день­ги. На самом деле все просто.

Те, кто отка­зал­ся от пере­хо­да на уни­вер­сал­ку в янва­ре про­дол­жат полу­чать посо­бия по ста­рым пра­ви­лам. В насто­я­щий момент оста­лись не выпла­че­ны толь­ко сред­ства на детей от 3 до 7 лет. Их назна­че­ни­ем и пере­чис­ле­ни­ем зани­ма­ет­ся соци­аль­ная защи­та насе­ле­ния. У это­го ведом­ства выплат­ной пери­од с 1 по 25 чис­ло каж­до­го меся­ца, поэто­му день­ги могут посту­пить в любой день до край­ней даты.

По инфор­ма­ции от пред­ста­ви­те­лей соц­за­щи­ты, выпла­ты на дошколь­ни­ков нача­ли пере­чис­лять 10 янва­ря. Основ­ной пери­од зачис­ле­ний при­дет­ся на пери­од 17.01–19.01. Все зави­сит от реги­о­на. Там, где софи­нан­си­ро­ва­ние и 3 феде­раль­но­го бюд­же­та не осу­ществ­ля­ет­ся или посту­па­ет в мень­шем объ­е­ме день­ги, посту­па­ют раньше.

Тем, кто выра­зил жела­ние полу­чать уни­вер­саль­ное посо­бие и кому одоб­ри­ли заяв­ку, сред­ства посту­пят в тече­ние 5‑ти рабо­чих дней после при­ня­тия ведом­ством поло­жи­тель­но­го решения.

Напом­ним, что рабо­чие дни в Рос­сии в янва­ре нача­лись 9 чис­ла. Имен­но с этой даты нуж­но начи­нать отсчет. То есть, выпла­ты по одоб­рен­ным до 9.01 заяв­ле­ни­ям посту­пят до 13 янва­ря включительно.

Осталь­ным необ­хо­ди­мо отчи­тать 5 рабо­чих дней с даты одоб­ре­ния заяв­ле­ния. При этом, суб­бо­ту и вос­кре­се­ния не учитывают.

Таким обра­зом, фак­ти­че­ски ника­ких задер­жек в выпла­те уни­вер­саль­но­го посо­бия нет. Да и дру­гие выпла­ты на детей не задер­жа­ли. Про­сто они при­дут чуть поз­же при­выч­ной даты, но по гра­фи­ку, без каких-либо нарушений.

В банках, в свою очередь, особо «не парятся», а производят выплату только после того, как им пришло поручение ПФР и соцзащиты. И не единой суммой, а по частям. Но это — если не было никаких ошибок, а если они были, то проводят сверку.

В результате получается, что пенсионер может получить часть пенсии, которую ему перечислил ПФР в начале месяца, а вторую часть — в конце месяца. На что он живёт те дни, пока денег ещё не зачислили, в отделениях соцзащиты и банках не заморачиваются.

Так что если вы получили только часть положенной пенсии сразу же обращайтесь в отделение банка, который вам её перечисляет, там берёте справку о дате зачисления и сумме. В справке должно быть указано:

После этого придется идти в отделения Пенсионного фонда России и социальной защиты — и выяснять о причинах недоплаты. Скорее всего, вам скажут, что деньги вот-вот перечислят и действительно, после вашего визита и официальной жалобы, так и случится.

Но без этого «похода» задержка может быть длительной.

При почтовом переводе пенсионного пособия могут возникнуть задержки. Чаще всего это связано с техническими проблемами в отделении. Например, несвоевременно сделан перевод или была смена сотрудников, отключение электроэнергии.

При задержке перевода с банковского отделения на индивидуальную карту – это может быть связано с выходными днями или праздниками. Тогда средства должны были быть переведены заранее или в ближайшее время.

Еще одной из причин задержки перевода денежных средств является сложность, возникшая при оформлении документации между банковским отделением и пенсионным отделением. Особенно при назначении первой выплаты – тогда ее приходится ждать не месяц, а около двух месяцев.

Защита права на получение пенсии в суде

Если даже жалоба не привела к желаемому результату — можно решить вопрос через суд по месту нахождения регионального отдела ПФР. Грамотно составить иск и проследить за корректностью процедуры поможет юрист. Если нет возможности обратиться к специалисту, можно самостоятельно отыскать бланк для заявления в сети, а также изучить похожие судебные процессы.

Иногда выплату средств могут приостановить. Например, если гражданин не забирал их в течении полугода или не продлил срок действия вида на жительство. Пенсию по инвалидности могут не платить, если человек не прошел процедуру переосвидетельствования в учреждении медико-санитарной экспертизы в установленный срок.

Если приостановка произошла по ошибке — ее тоже можно обжаловать в суде, защитив свое право на социальную помощь.

Получить юридическую помощь по вопросам задержки выплаты пенсии можно на нашем сайте.

Как пенсионеру оформить доплату к пенсии

• заявление на выплаты (образец);
• документ, удостоверяющий личность заявителя;
• документ, подтверждающий факт регистрации в городе Москве по месту жительства или по месту пребывания (в случае отсутствия отметки о регистрации в документе, удостоверяющем личность);
• документ, подтверждающий продолжительность регистрации по месту жительства в Москве (если продолжительность такой регистрации в документе, удостоверяющем личность, составляет менее 10 лет);
• сведения территориального учреждения Пенсионного фонда России или пенсионного органа федерального органа исполнительной власти о получении пенсии (пенсий) с указанием вида, срока назначения и размера;
• документ, подтверждающий прекращение трудовой или иной оплачиваемой деятельности:
• трудовая книжка;
• договор с указанием периода работы;
• сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования (в случае отсутствия трудовой книжки, а также в случае, если в трудовой книжке содержатся неправильные или неточные сведения либо отсутствуют записи об отдельных периодах работы, в период которой заявитель подлежал обязательному пенсионному страхованию);
• справка образовательной организации с указанием формы и периода обучения (для заявителей в возрасте от 18 до 23 лет);
• документ, подтверждающий прекращение заявителем деятельности в качестве индивидуального предпринимателя;
• свидетельство о смерти (для заявителей, получающих пенсию в связи со смертью кормильца);
• документы, подтверждающие родство (свойство) с умершим кормильцем (например, свидетельство о рождении или свидетельство о браке) (для заявителей, получающих пенсию в связи со смертью кормильца):
• доверенность, оформленная в установленном порядке (в случае обращения уполномоченного представителя заявителя).

• героев СССР и России, полных кавалеров ордена Славы;
• героев Социалистического Труда и Труда России, полных кавалеров ордена Трудовой Славы;
• инвалидов и участников Великой Отечественной войны;
• участников обороны Москвы;
• больных гипофизарным нанизмом (лилипуты) и диспропорциональных карликов;
• детей, родители которых погибли в результате терактов, техногенных и других катастроф;
• ветеранов из числа летно-испытательного состава;
• граждан, имеющих заслуги в области физкультуры и спорта;
• граждан, имеющих заслуги в области культуры.

Как оформить ежемесячные выплаты?

Ежемесячную региональную социальную доплату для неработающих пенсионеров можно оформить в отделе соц.защиты населения по месту регистрации. При себе следует иметь:

• паспорт или иной документ для установления личности;
• заявление установленного образца;
• подтверждение факта регистрации в Москве с указанием периода;
• справка о виде или размере начисляемой пенсии или удостоверение пенсионера.

В отдельных случаях, если этого требует конкретная ситуация заявителя, потребуют:

• медико-санитарная экспертиза об установлении инвалидности и присвоении соответствующей группы;
• свидетельство о гибели кормильца и документ, подтверждающий родство.

Январская пенсия пришла без надбавки. В чем причина?

Многие пенсионеры уже получили пенсию за январь 2019 года. Но сказка нашего правительства о доплате к 1000 рублей не оказалась былью.

Многим конечно доплата пришла, но не тысяча, а меньше. В целом 1000 рублей не получат больше половины пенсионеров. Всего надбавка полагается 30 млн. из 43 млн.. Соответственно 1000 рублей и больше получат меньше 15 млн.пенсионеров.

Но есть такие, которые вообще не увидят надбавки к пенсии с января 2019 года.

Давайте разберем варианты

1. Получатели региональных доплат

Типичный пример Москва. Здесь пенсионеры, имеющие ценз оседлости более 10 лет получают не менее социального стандарта. Он равен 17,5 тыс.рублей. Его ввели в Москве в 2016 году и с тех пор не меняли. В новом году его тоже менять не планируют. Соответственно, если у Вас пенсия была 16 тыс.руб., то правительство Москвы доплачивало 1,5 тыс. руб. Теперь официальная страховая пенсия станет 17,1 тыс. Но пенсионер все равно будет получать 17,5 тыс. руб.

2. Бюджетники, чиновники

Здесь своя пенсионная система. Она еще называется «пенсия по выслуге лет». Под нее попадает довольно много наших граждан: учителя, медработники, работники культуры, чиновники, госслужащие. Пенсия рассчитывается от зарплаты в последние годы работы. Размер пенсии составляет от 40 до 75%.

Такие пенсии не подпадают под январскую индексацию.

3. Военные пенсионеры

Это довольно внушительная категория пенсионеров. Она включает не только самих военных но и их семьи. Пенсия им выплачивается через Министерство обороны. Индексация проводится с 1 октября и в этом году составит 6,3%. Чуть меньше, чем по страховой пенсии. Но надо сказать, что средняя пенсия военных в 1,5 раза больше чем средняя страховая и равна 23 тыс. руб. Поэтому и доплата в среднем будет 1450 руб. Но с 1 октября.

4. Работающие пенсионеры

Если Вы хотя бы один день официально работали в 2018 году, то Вам не положена индексация. Причем факт работы устанавливается не по трудовой книжке, а по факту перечисления взносов в пенсионный фонд работодателем. Даже если Вы за работу получили всего 1 тысячу рублей, неважно.

Куда обращаться, если в феврале мне не выплатили московскую доплату к пенсии

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы, расположенный по адресу: город Москва, улица Новая Басманная, дом 10, строение 1. Не более 500 метров от станции метро «Комсомольская». Режим работы: понедельник – четверг с 8 часов утра до 17 часов, в пятницу с 8 часов утра до 15 часов 45 минут. Круглосуточная горячая линия Департамента, 8(495) 623-10-60. Прямая линия связи жителей города Москвы – только по понедельникам с 15 часов до 17 часов dszn mos ru

Думаю, что при обращении в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы, Вам надо иметь письменные доказательства, а не устные. Придется еще раз сходить и банк и в районное управление социальной защиты населения.

Какие выплаты учитываются для расчета?

При определении права на рассматриваемую выплату в расчет принимается не только пенсия. В законе № 178-ФЗ сказано, что в сумму материального обеспечения пенсионера входят такие выплаты:

1. Дополнительное материальное и социальное обеспечение. Это выплаты, связанные с военными заслугами.
2. Ежемесячная денежная выплата. Это сумма, которая назначается льготникам, если они отказываются от набора бесплатных услуг. Они положены инвалидам, ветеранам войны, героям СССР и России, также некоторым другим льготным категориям. Такие пенсионеры могут получить определенные услуги, например, бесплатные лекарства, а могут от этого отказаться и выбрать денежную компенсацию.
3. Иные меры социальной поддержки, которые предоставляются в денежной форме. Например, на оплату транспорта или ЖКХ. Единовременные выплаты в расчет не берутся, как и меры соцподдержки, которые представляются в натуральной форме.

Судебное решение вопроса

Если иные пути решения проблемы задержки выплаты не принесли результата, пенсионер вправе обратиться в суд по месту расположения отделения ПФ, ответственного за платежи. Составить исковое заявление желательно с помощью юриста. Но возможно и самостоятельное оформление по образцу о перерасчете и взыскании невыплаченных сумм. В тексте документа подробно описать результаты обращения в банк и ПФ, приложив соответствующие бумаги.

Если судебным иском занимаются другие лица (например, родственники пенсионера), нужно оформить доверенность на право действовать от лица заявителя.

К иску прилагаются:

• его копии (количество зависит от числа ответчиков);
• платежку об оплаченной госпошлине;
• бумаги-подтверждения всех обстоятельств, описанных в заявлении;
• доверенность (при необходимости).

При решении в пользу истца ему выплачивают весь объем задержанной выплаты с учетом индексации. При этом пострадавший вправе дополнительно взыскать неустойку.

Похожие записи:

• Сколько будут получать ветераны боевых действий в 2023 году
• Сколько денег могут получить ветераны труда и как оформить звание
• Можно ли вписать в паспорт ребенка старше 14 лет