Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пенсионеры смогут восстановить пин-код соцкарты по телефону». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Стоимость операции по смене пин-кода составляет 30 рублей. В случае, если восстановить комбинацию невозможно, клиенту будет предложено выпустить новый пластик. В зависимости от типа карты ВТБ придется до 850 рублей единовременным платежом. Премиальные версии выпускаются бесплатно.
Сегодня людям приходиться держать в голове огромное количество паролей: от электронного почтового ящика, социальных сетей, для входа в рабочий компьютер, каждой платежной карты и т.д. Поэтому не удивительно, когда картодержатели забывают ПИН от карты, особенно если пользуются ею непостоянно.
После ввода неверного пароля больше трех раз платежная карточка в соответствии с протоколом безопасности автоматически блокируется и клиент уже не может снимать наличные и делать платежи. Ему остается два варианта:
К последнему варианту следует прибегать, когда найти лист с кодом нереально, как и его вспомнить. Также восстанавливать ПИН приходиться в случае потери конверта с секретным кодом. Услуга перевыпуска карты ВТБ по причине потери кода платная. Новую карточку клиент получает не мгновенно, а спустя несколько дней. Вполне логично, что в течение этого периода у картодержателя возникнут трудности с доступом к деньгам: средства получать только через кассу и с оплатой комиссии.
Как воспользоваться деньгами с карты без ввода ПИН кода?
Защитный PIN код банковской карты VTB обязательно нужно знать для обналичивания средств в банкомате, проведения оплаты в магазинах.
Без секретного пароля тратить деньги тоже можно, но перечень операций будет ограниченным. Доступны:
То есть онлайн можно делать переводы на любые суммы, без ограничений, даже при условии отсутствия пароля.
Удобнее всего пользоваться личным кабинетом интернет-банка ВТБ Онлайн, для многих операций подтверждение отправки средств в СМС не нужно.
Помните, что при неправильном вводе ПИН кода карта будет заблокирована на сутки – в течение этого времени доступа к средствам не будет.
Когда деньги нужны срочно, удобнее всего будет перевести их на счет другого лица или банка через приложение.
Есть вариант быстро закрыть счет, привязанный к карточке ВТБ 24, пароль от которой вы забыли, (это делается в отделении) и получить сумму по остатку на руки в кассе.
Варианты решения вопроса с использованием денежных средств есть разные, поэтому каждый сможет выбрать оптимальный для себя способ.
Личный кабинет социальный карты москвича ВТБ: как зарегистрироваться и войти, активация соцкарты
Как проверить, действует ли социальная карта в Москве и Подмосковье читать далее. внесение денег через офис банка группы ВнешТоргБанка.
| Банкоматы ВТБ и Почта-банка | Без комиссии |
|---|---|
| Касса ВТБ | |
| Банкоматы сторонних банков | 0,5%, мин. 100 руб. |
| Касса ВТБ Армения | |
| Сторонние пункты выдачи наличных |
СКМ для молодых мам подключена льготная программа «Тройка», которая предоставляет возможность совершать поездки на городском транспорте Москвы в пределах зачисленной на карту суммы по фиксированным тарифам. Деньги сохраняются на карточке в течение всего времени действия банковского продукта (5 лет).
Перевод денежных средств на счет в другие банки можно осуществить несколькими способами. Для экономии средств рекомендуется отправлять денежную сумму, используя реквизиты получателя.
Для этого необходимо зайти в личный кабинет через сайт на компьютере либо через мобильное приложение. Также можно воспользоваться терминалом ВТБ.
Какие действия потребуется совершить в личном кабинете:
- В меню выбрать «Переводы»,
- Выбрать «с карты на карту» или «в другой банк»,
- Заполнить поля реквизитами получателя,
- Выбрать карту, с которой будут списаны средства,
- Подтвердить операцию.
Для более быстрого перевода между картами можно использовать следующий способ:
- На официальном сайте ВТБ выбрать частные лица — еще — платежи/перевод с карты на карту,
- Ввести реквизиты в поля,
- Подтвердить операцию.
Перевод с карты москвича ВТБ МИР осуществляется с небольшой комиссией. Тарифы за услугу:
- Физическому лицу по указанию реквизитов — 0,4%, минимум 20 руб., максимум 1000 руб.
- ИП или юр. лицу — 0,4-1,2%
- По номеру карты внутри МИР — 1%
- В другой банк по указанию номера карты — 1,25%, минимум 50 руб.
Существует несколько видов СКМ, в том числе:
- социальная карта льготника;
- СКМ студента ВУЗа или ординатора;
- карта школьника или учащегося колледжа;
- СКМ для беременной женщины;
- карта для работника МВД;
- СКМ для граждан, имеющих право на получение жилищных субсидий.
Какие преимущества дает СКМ?
- Льготный или бесплатный (для льготной категории граждан) проезд на городском транспорте.
- Возможность бесконтактной оплаты покупок.
- 4% годовых на остаток (для льготников).
- Возможность быстрой записи к врачу через инфокиоски в поликлинике.
- Возможность оплачивать социальное такси (для инвалидов и членов многодетных семей, проживающих в малоэтажном жилищном фонде Москвы).
- Возможность получать социальные выплаты, пенсию (для этого пенсионерам необходимо обратиться в райотдел соцзащиты или пенсионный фонд), стипендию (для этого надо обратиться в ВУЗ или органы соцзащиты), пособие на малыша (предварительно обратившись в соцзащиту или к работодателю), жилищную субсидию (для этого нужно обратиться в МФЦ, отдел соцзащиты, пенсионный фонд РФ или Городской центр жилищных субсидий).
- Оплата ЖКУ без комиссии на портале ru или через ВТБ Банк г. Москвы.
- Оплата покупок социальным сертификатом (для льготников и будущих матерей).
- Скидки в 5,5 тысячах торгово-сервисных точках столицы (предоставляются всем владельцам СКМ, за исключением сотрудников МВД).
- Возможность пользоваться сервисом «Москвенок», с помощью которого родители могут проверить посещаемость ребенком учебного заведения, а ученики — бесплатно посещать московские музеи (для школьников и студентов колледжа).
Несмотря на то что бытовая техника по социальной карте москвича практически не продается, сети магазинов MediaMarkt и Технопром позволяют бесплатно, в виде социальной помощи получить основные товары длительного пользования, которые есть в списках, утвержденных комиссией Департамента Труда и Социальной Защиты.
Для этого гражданин, имеющий Электронный сертификат, должен обратиться в MediaMarkt или в Технопром и выбрать способ доставки товара – самовывоз или доставка курьером.
При обращении в департамент для получения электронного сертификата следует помнить, что сотрудники самостоятельно определяют количество зачисленных баллов. Вы сможете получить за них только те товары, на которые хватит баллов.
Таким образом, СКМ гарантирует множество преимуществ, только нужно знать, как правильно ими воспользоваться.
08.04.2018
Следует учитывать, что использовать карту можно не чаще , чем через 10 минут, иначе она не будет обнаруживаться. В день можно совершить не больше десяти входов в метро. Чтобы пользоваться скидками на наземном транспорте, необходимо применять пластик подобным образом. Следует учитывать, что карточку перед подносом к считывающему устройству нужно вынимать из чехлов, кошельков.
- Приложить карту к желтому кругу на турникете, где указана эмблема метрополитена. Между пластиком и турникетом не должно быть никаких предметов.
- Затем нужно убедиться, что вместо красного цвета появился зеленый. Это позволяет пройти дальше. Если сигнал красный, процедуру нужно выполнить повторно.
Что делать, если карта заблокирована и как снять деньги?
После введения неправильного Пина трижды, банковская карта блокируется. Если срочно нужно снять деньги для быстрой разблокировки платёжного средства нужно выполнить ряд действий. Во-первых, следует отыскать конверт, в котором была получена карта, и прочитать указанный в нем Пин. Если сделать это не удалось, нужно обратиться на горячую линию банковского учреждения и получить необходимые инструкции, ответив на вопросы специалиста. При этом необходимо предоставить паспортные данные и кодовое слово.
Кроме этого, снять деньги с заблокированного платёжного средства можно в отделении банка при предъявлении паспорта. Еще одним способом для обналичивания средств с заблокированной карты является перевод на другую карту через личный кабинет ВТБ 24 онлайн. Блокировка с карты снимается через сутки и можно повторить введение Пин кода. Если после очередных 3 попыток платёжное средство заблокируется вторично, то следует заказать перевыпуск карты.
Пин код от банковской карты: что это и зачем надо
Пин код в переводе с английского языка обозначает «персональный индикационный номер». Он состоит, как правило, из 4-ёх цифр и привязан к каждой банковской карты. Такой номер позволяет сделать использование карты более безопасным и доступным только для ее владельца. Изначально пин код выдается клиенту банка в запечатанном конверте под специальным защитным покрытием. Такой способ полностью гарантирует конфиденциальность номера и даже сотрудникам банка не дает возможности узнать те самые 4 цифры доступа к карте.
При получении карты сотрудники банка обязаны предупредить клиента о неразглашении информации о четырехзначном коде третьим лицам. В противном случае, есть вероятность стать жертвой мошенника(ов), которые, зная пин код, смогут полностью контролировать все карточные операции. В идеале рекомендуется запомнить номер или записать его на отдельном листе, доступ к которому есть только у обладателя карты. Категорически запрещается носить номер кода в непосредственной близости с картой. В случае их совместной потери можно навсегда позабыть о своих сбережениях.
Сегодня почти каждый россиянин пользуется безналичным расчетом при помощи пластиковой карты того или иного банка. При этом редко кто задумывается о значимости ее пин кода и случаев, когда его необходимо сменить или восстановить. Последние, к слову, достаточно часто встречаются в современном мире. Попробуем разобраться со всем по порядку.
Меры предосторожности
Даже несмотря на то, что способ ввода кода в обратном порядке не работает, существует немалое количество возможностей обезопасить себя от мошеннического проникновения в личный счет. Все банки рекомендуют соблюдать следующие правила:
- Не снимать деньги в тех случаях, когда поблизости находятся подозрительные люди и вообще стараться это делать в менее людных местах.
- Пытаться прикрыть ввод пин кода от карты рукой, кошельком или просто телом.
- Стараться не снимать деньги в темных уличных местах. Если и есть необходимость получить наличку вечером/ночью, то лучше делать это в помещении какого-либо заведения.
- Пытаться использовать лишь банкоматы, расположенные в охраняемых помещениях. А если и на улице – то не в людных местах;
- Отдавать предпочтение банкоматам с металлическими кнопками (они отдают тепло, не оставляя на себе тепловых следов от прикосновений).
Стоит помнить, что никакой «волшебной» кнопки нет, и полиция просто не успеет домчаться до жертвы мошенника, пока последний будет отбирать деньги. Поэтому всегда следует помнить о свое личной безопасности и быть предусмотрительным и осторожным.
Отметим также некоторые моменты, которые помогут сохранить доступ к своей пластиковой карте и пин код от нее. Всем владельцам банковских карт рекомендуется:
- Хранить пин код дома в недоступном месте и ни в коем случае не рядом с самой картой. В идеале будет запоминание номера наизусть.
- При смене пароля не выбирать легкие и доступные другим комбинации. Следует вводить то сочетание цифр, которое трудно взломать, а запомнить самому владельцу легко.
- Ни в коем случае не пытаться писать пин код на самой карте. Во-первых, такой способ может испортить пластик, а во-вторых, в случае ее потери или кражи можно будет навсегда попрощаться со своими сбережениями и позабыть о них.
- Не стоит прибегать к помощи малознакомых лиц в осуществлении операций в банкомате. Если что-то и непонятно, то лучше посетить сам банк, предоставивший карту, и выполнить все необходимые действия там, получив помощь от консультанта.
- Ни при каких условиях не передавать карту в руки малознакомым людям, которые готовы передать ее для оплаты продавцу. Есть вероятность никогда больше не увидеть ни карту, ни такого «помощника».
- Не сообщать свой пин код никому в сообщениях или по телефону. Хакеры никогда не дремлют и только и ждут, пока кто-то совершит такую оплошность и даст им возможность получить быструю и легкую наживу.
Как можно заметить, правила не представляют собой какие-то сверхъестественные нормы. Их соблюдение достаточно простое и при этом весьма эффективное. Ведь кража карт или снятие с них денег мошенниками чаще всего происходят именно по вине самих владельцев, которые не посчитали нужным должным образом следить за своей пластиковой картой. Соблюдение таких правил – это уже большая вероятность того, что грабитель не сумеет поживиться легкими деньгами.
Социальная карта дает право получать скидки:
- В большинстве аптек и оптик Москвы скидка составляет 3-5%. Также скидки предоставляют некоторые аптеки, расположенные в Московской области.
- В интернет-магазинах – до 5%.
- В продуктовых магазинах и магазинах непродовольственных товаров – при покупке одежды, косметики, хозтоваров и продуктов москвичи могут сэкономить 3-10%. Стоит помнить, что в некоторых магазинах скидки предоставляются только в установленные часы работы. Социальная карта не дает права на получение скидки на акционные товары, а также на приобретение алкоголя и табачных изделий.
- В местах общественного питания на всей территории Москвы. Некоторые кафе и рестораны предлагают скидки на все блюда в меню, а некоторые – на комплексные обеды (5-50%).
- В пунктах оказания бытовых услуг – ателье, ремонтные мастерские, парикмахерские.
- В музеях, которые принимают участие в проекте «Музеи – детям», их юные москвичи-школьники могут посещать бесплатно.
- На катках Москвы – для льготников билет выдается бесплатно либо со скидкой.
- На ярмарках регионального масштаба, торгующих продуктами питания – стабильная действующая скидка 5%.
Помимо этого, владельцы соцкарты москвича имеют возможность делать ремонт, приобретать туристические путевки, абонементы в фитнес-клубы со скидкой до 25%, получать юридические консультации и многое другое.
Карта от ВТБ даёт такие же возможности, что и социальная карта от любого другого банка:
| Бесплатный или льготный проезд, в зависимости от типа карты и характеристик лица, которое картой пользуется. | В метро, а также наземном транспорте Москвы и, частично, области, на пригородном рельсовом транспорте. |
| Скидки на некоторые социальные товары. | Речь идёт о социально значимых товарах в определённых магазинах. Перечень устанавливается местными правовыми актами, в зависимости от договорённостей между организациями и местной властью. |
| Оплата товаров в магазинах. | Карта используется как обычная дебетовая, ей можно расплатиться при наличии достаточной суммы на счету.
Карту также можно использовать в магазинах Пятёрочка и перекрёсток, с целью оплаты талонов на питание. |
| Телефонная связь. | Могут быть использованы в таксофонах для оплаты услуг телефонной связи. |
| Перечисления средств от государства. | На счёт карты может перечисляться пенсия и некоторые социальные выплаты. |
| Перечисление кредита. | ВТБ может перечислить сумму кредита на счёт карты, если потенциальный заёмщик предоставит соответствующее заявление. |
Таким образом, карта может быть использована как обычная дебетовая, но также обладает рядом дополнительных возможностей, недоступных стандартным картам.
Часто задаваемые вопросы
Я имею социальную карту ВТБ Мир, пользуюсь ей уже пятый год. Могу я получить новую карту и как это сделать?
Выпуск социальный карт москвича прекращён, получить новую по окончании срока действия не получится, но старая будет функционировать полный срок указанный на ней.
Я потерял социальную карту, могу ли я восстановить её и как это сделать?
Восстановить карту уже не получится, так как их выпуск уже прекращён с 2017 года. Это не лишает граждан прав на льготы.
Социальная карта от ВТБ «Мир» выдаётся соответствующим категориям граждан, имеющим право на получение льгот от местных и федеральных органов власти. Карта используется в установленном порядке, с её помощью используются льготы, скидки, дополнительную помощь. Её выпуск прекращён, но она продолжает использоваться до окончания срока действия.
Есть веские основания для отказа в выдаче пластиковой карты государственными органами, среди которых следует выделить основные:
- Представитель гражданина, претендующего на получение СКМ, не имеет доверенности.
- Заявитель не имеет законных прав на получение социальной помощи от государства.
- Предоставление услуг оказалось невозможным, а причина заключается в появлении обстоятельств, которые при приеме заявления-анкеты не были известны.
- Заявитель представил неполный пакет документов.
- Заявитель предъявил бумаги, юридическая сила которых была утрачена.
- Заявитель неправильно заполнил заявление – в нем имелись ошибки и исправления.
Если гражданин получил официальный отказ в предоставлении социальной услуги от государства, то он имеет право обжаловать его в вышестоящих органах или суде. Отказ оформляется должностными лицами в виде письма.
Специалисты, которые занимаются разработкой пластиковых карт для льготных категорий граждан, дают их владельцам следующие рекомендации:
- Не нужно хранить вместе с картой персональный ПИН-код, чтобы исключить возможность использования карты в корыстных целях посторонними лицами.
- Рекомендуется хранить дома номер карты, который владелец переписал с пластика на бумагу, дабы в случае ее утери была возможность оперативной блокировки СКМ. Запомните секретное слово и код, зафиксированный в ПИН-конверте, который выдается гражданину вместе с социальной карточкой москвича.
- Если вы хотите переводить на карту денежные средства, вам необходимо обратиться в органы социальной защиты, который занимался выдачей карты и написать заявление. Также можно оформить перевод в одном из банков-партнеров, например в Сбербане, ВТБ, Московском Индустриальном банке и др.
- Для получения скидки на медицинские услуги, требуется предъявить карту работникам регистратуры лечебного учреждения.
Итак, жители Москвы, имеющие право на социальную поддержку, могут оформить социальную карту моосквича, обратившись в любой из Многофункциональных центров предоставления государственных услуг (МФЦ) «Мои Документы». При обращении в МФЦ необходимо написать соответствующее заявление и представить необходимый пакет документов — карточка будет изготовлена в течение 15 дней.
Приобретение бытовой техники в «ТехноПроме» по соцкарте
Для начала рассмотрим наиболее важную категорию товаров, при покупке которых в Москве льготные категории москвичей могут получить весомые скидки – приобретение бытовой техники. И в качестве первого примера рассмотрим льготы, предоставляемые ООО «Технопром», которое является официальным поставщиком домашней техники по соцпрограмме для малоимущих и необеспеченных граждан столицы. В Москве малоимущим москвичам по социальным картам в некоторых ситуациях даже бесплатно выдается бытовая техника.
Жители столицы, которые живут в сложных материальных и моральных условиях и являются владельцами московской соцкарты способны в качестве соцпомощи получить в ТехноПроме стиральную машинку, холодильник либо телевизор. Правда, для этого необходимо сначала оформить электронный соцсертификат, являющийся приложением к СКМ. С помощью данного сертификата москвичам по социальной карте за баллы будет доступна бытовая техника и другие товары магазина «ТехноПром». Баллы на социальной карте москвича равняются денежной сумме, на которую вы сможете совершить покупку в магазине «ТехноПром». Ниже мы расскажем о том, как соцсертификат возможно получить.