Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «как оформить доверенность на получение посылки сдэк». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После открытия посылки вы можете обнаружить, что товар в посылке повреждён. В этом случае понадобится составить Акт вскрытия посылки. В данном акте подробно опишите внешнее состояние товара, укажите его массу, опишите, что было обнаружено при вскрытии, перечислите все обнаруженные дефекты. Обязательно сделайте фотографии вскрытой посылки, что станет дополнительным документальным подтверждением найденных вами повреждений.
Инструкция по заполнению доверенности на получение груза
- В начале документа пишется слово «Доверенность» и ее номер по внутреннему документообороту. В следующей строке указывается населенный пункт, в котором составляется документ, а также дата его заполнения (число, месяц (прописью), год).
- Далее в доверенность вписываются реквизиты доверителя — юридического лица: полное наименование предприятия (с указанием его организационно-правовой формы).
- Затем следует написать должность сотрудника, от лица которого составляется данный документ (обычно это директор, генеральный директор организации или иное уполномоченное на подпись лицо), его фамилию, имя, отчество (имя-отчество можно указать в виде инициалов), а также документ, на основании которого действует доверитель («На основании Устава», «Положения» и т.п.).
- После этого вносятся персональные сведения, касающиеся представителя: его фамилия, имя, отчество, паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан).
- Следующая часть доверенности касается непосредственно тех поручений, на выполнение которых уполномочен представитель. Если поручений много, то их желательно указывать отдельными пунктами с четкими формулировками.
- В предпоследней строке следует вписать срок действия доверенности или дату, до которой доверенность является действительной.
После внесения вышеуказанной информации доверенное лицо ставит под документом свою подпись, которую должен удостоверить руководитель предприятия-доверителя. Он также расписывается под доверенностью и, при необходимости, ставит печать организации. Некоторые доверенности требуется в обязательном порядке заверять у нотариусов, но к данному виду это не относится – здесь достаточно простой подписи и печати доверителя, впрочем, отсутствие которой допускается в случае, если организация работает без неё.
Получение груза по доверенности
Если клиент относится к категории физических лиц, но не имеет возможности получить груз самостоятельно, нужно составить соответствующий документ-доверенность. К ней необходимо приложить копию паспорта клиента, это позволяет сравнить данные паспорта и личную роспись. Человеку, который получает груз обязан предоставить все выше перечисленные документы и личный паспорт сотруднику компании.
При отсутствии возможности сделать ксерокопию паспорта доверителя, составленную доверенность нужно заверить нотариально.
Если груз оформлен на юрлицо, то при получении необходимо при себе иметь доверенность оформленную от имени получателя (приказ о назначении) и паспорт руководителя.
Образец доверенности можно скачать на официальном сайте компании.
Отправка посылки СДЭК в организацию
Если отправка СДЭК происходит в организацию, то отправителю достаточно будет предоставить только название организации. Получить может любой представитель этой организации, предъявив доверенность формы № М2А и своё удостоверение личности.
Отправитель также может уточнить сотрудника организации, который должен получить посылку. Тогда ему нужно будет указать его фамилию, имя и отчество, а также контактный телефон. В этом случае получателю не нужна доверенность, а достаточно только взять с собой внутренний или заграничный паспорт или военный билет.
Также как и в случае с частным лицом, если получатель оплачивает доставку, то ему нужно оформить анкету, где потребуется указать свои паспортные данные, дату и время получения. И также в некоторых случаях понадобится удостоверение личности отправителя и документ, подтверждающий факт владения предметом.
Как написать доверенность на получение посылки
Получить посылку или бандероль хранящуюся в почтовом отделении расположенном по месту регистрации адресата может только сам получатель. Однако бывает так, что человек не может самостоятельно получить свой груз и тогда необходим представитель адресата, имеющий право получить посылку на основании официально заверенной доверенности.
Доверенность является юридическим документом, предоставляющим доверенному лицу право на получение почтовой бандероли или посылки от имени получателя. Данный документ обязательно оформляется в письменном виде. Несмотря на то что для разового получения посылки законодательством не требуется заверение доверенности нотариусом, но при предъявлении сотруднику почты документа только лишь с подписью доверителя можно получить отказ в выдаче почтового отправления. Это связано с тем, что мошенники могут подделать подпись получателя и почтовые работники имеют право требовать доверенность где подпись заверена по месту работы или регистрации, в лечебном учреждении или нотариусом.
Алгоритм получения посылки в компании СДЭК
После доставки груза в подразделение организации СДЭК получателю направляется сообщение с предложением забрать свою посылку, либо же поступит звонок от представителя колл-центра компании СДЭК.
Клиент может сам получить в пункте самовывоза посылку либо заказать услугу доставки курьером. Во втором случае он понесет дополнительные расходы.
Можно самостоятельно посетить пункт выдачи заказов и получить товар, однако перед визитом лучше уточнить факт успешной доставки груза. Сделать это можно по телефону подразделения, который отображен на официальном сайте в разделе «Адреса офисов».
Алгоритм действий для получения посылки:
Важно! Клиент вправе в телефонном режиме или через официальный сайт компании СДЭК изменить адрес и время доставки груза на более предпочтительный.
Основные правила получения посылок в СДЭК
Когда нужно получить посылку в СДЭК, чтобы избежать недопониманий и трат времени, желательно соблюдать ряд правил. Если к оговоренному сроку груза нет, можно позвонить в службу поддержки и уточнить прибытие, ведь отзывы о СДЭК говорят, что этот транспортный перевозчик часто не соблюдает сроки доставки. Это важно, поскольку многие товары, которые можно заказывать в интернете, склонны к порче при долгой пересылке.
Кроме того, отслеживание возможно и по трек-номеру, который присваивается отправлению в момент оформления посылки в отделении компании. Если отправитель передаст его адресату, он сможет отслеживать движение отправления во внутренней базе компании и проверять, не возникает ли с ней проблем. Если получатель не может сам забрать посылку, можно оформить доверенность, заверенную нотариально, этого требуют официальные правила получения любой посылки.
Другие вопросы посетителей из раздела «Грузоперевозки и корреспонденция СДЭК»:
Гость: Зачем нужен договор с СДЭК?
Гость: Как быстро доставляет курьер СДЭК?
Гость: Как в личном кабинете СДЭК правильно ввести габариты?
Гость: Как выбрать способ доставки в СДЭК?
Гость: Как получить чек в СДЭК?
Гость: Как связаться с руководством СДЭК?
Гость: Почему запрет оплаты картой в СДЭК?
Гость: Все сроки доставки истекли не могу найти отправление,…
Гость: У меня пришёл заказ №1108228471 прошу доставить 08.02.2019г. По…
Гость: 1960292850 данный трек номер не отслеживается, как узнать…
Гость: Как и где можно забрать заказ №11100005570
Гость: Номер справочной службы СДЭК?
Гость: заказ 1117460909 приму в любое время по предварительному…
Гость: У меня заказ 1128773307 прошу доставить 15 июля 2019 с 10-14 по…
Гость: составляю новый заказ.При вводе данных столкнулся с…
Гость: У меня нет квитанций на получение посылки. Как я могу…
Если вы получаете товар, заказанный в интернет-магазине, в пункте выдачи транспортной компании, необходимо знать и использовать некоторые правила.
1. Внимательно прочитать накладную, в ней указаны отправитель, получатель, фактический вес посылки и вес по объему, ее стоимость. Если есть несоответствия, следует сразу же заявить об этом сотруднику ТК.
2. Проверить вес посылки. Следует учитывать, что в документах указаны вес фактический и вес по объему. Вес по объему всегда больше фактического, его при взвешивании учитывать не следует. Фактический вес важен для получателя, чтобы проверить, в полном ли объеме предоставлен товар.
Вес по объему важен, если покупатель оплачивает доставку товара, т. к. сумма оплаты доставки рассчитывается исходя их объемного веса.
3. Осмотреть упаковку посылки на предмет целостности коробки, пакета, скотча и, если есть, пломбы. Если товар, поступивший из-за границы, проверяли на таможне, то скотч отправителя будет заменен на скотч со знаком таможни. Такая посылка не может быть заклеена скотчем без опознавательных знаков или поступить без него.
4. Вскрывать посылку необходимо в пункте выдачи, независимо от того, повреждена упаковка или нет. Вскрытие производится в присутствии сотрудника компании, имеющего какой-либо статус руководителя (как правило, это старший менеджер или старший смены), и сотрудника, который оформляет выдачу.
5. По результатам вскрытия посылки составляется Акт приема-передачи/Акт вскрытия посылки (документ ТК), в котором указывают: Ф.И.О. и паспортные данные получателя, реквизиты отправителя-продавца, Ф.И.О. и должности сотрудников ТК, дату, время получения/вскрытия посылки, ее вес, наличие/отсутствие претензий получателя посылки.
6. Если упаковка посылки была повреждена и/или оклеена скотчем без логотипа, следует указать это в акте. Если товар поврежден, имеется недостача, замена, следует указать это в акте, описав повреждения как можно тщательнее.
7. Акт должен быть составлен в двух экземплярах: по одному для ТК и для получателя. Либо получателю может быть выдана копия акта, заверенная печатью ТК и подписью ее сотрудника, имеющего какой-либо статус руководителя.
8. Если получателя по какой-либо причине не устраивает посылка, он может отказаться от ее получения, ТК отправит посылку продавцу.
Разовая доверенность на получение посылки: образец, бланк
В случае если третье лицо (в нашем случае — отделение связи), осуществляет действия через вашего представителя, но такие действия прямо не предусмотрены в доверенности, никакие права и обязанности не наступают, и ответственность за совершение таких действий будет нести третье лицо. Поэтому очень важно верно и полно сформулировать поручение. Следует отметить, что если необходима доверенность на получение почты от имени малолетнего гражданина, то выдавать ее, разумеется, будет не он лично, а его законный представитель — родитель либо усыновитель.
Доверенность на получение посылки и т. п. может быть оформлена самостоятельным (отдельным) документом, а может вытекать из смысла договора, заключенного между доверителем и представителем. Данное положение отражено в части 4 статьи 185 Гражданского кодекса РФ.
Документы на получение
Внимание
Во-первых, нужно определить того человека, который будет доверенным лицом. Этому человеку как минимум нужно верить, что он не обманет и не подведет. Во-вторых, доверенность на получение посылки, образец которой выдадут в любом почтовом отделении, должна быть написана на бумаге.
Полномочие, переданное в устной форме, не будет иметь юридической силы. По общему правилу все доверенности удостоверяются нотариусом. Однако для получения почтовых отправлений и иных видов предметов будет достаточно удостоверить документ в ЖЭУ по месту регистрации (проживания).
Начальник обслуживающей организации должен провести заверение бесплатно. Если заверить документ в ЖЭУ затруднительно по каким-либо причинам, можно удостоверить его у себя на работе. В этом случае обязанность по совершению данного действия возлагается на руководство организации.
Удостоверение доверенности на получение посылки
Доверенность на получение ценной посылки может быть удостоверена нотариально (при его отсутствии в населенном пункте — главой местной администрации или специально уполномоченным должностным лицом местного самоуправления). Доверенность на получение другой корреспонденции имеет право заверить руководитель организации, в которой доверитель учится или работает, администрация стационарного лечебного учреждения, в котором доверитель проходит лечение, начальник почтамта, директор УФПС, генеральный директор ФГУП «Почта России» либо другое уполномоченное ими лицо.
Сотрудники отделений почтовой связи не имеют право заверять доверенность.
Основные правила составления доверенности
Стандартного унифицированного образца по заполнению доверенности на получение груза нет – предприятия вправе самостоятельно разрабатывать ее шаблон либо писать документ в свободной форме.
Особых сложностей заполнение доверенности вызвать не должно, главное – придерживаться норм, установленных для написания подобного рода бумаг правилами делопроизводства, в противном случае документ может вызвать сомнения у специалистов той организации, для которой он предназначена. Доверенность можно оформить как на фирменном бланке организации, так и на обычном листе формата А4. Заполнять его тоже можно либо в рукописном, либо в печатном варианте. Главное – наличие на документе «живой» подписи доверителя.